Ficha de clase - Bestcycling
Mejorando la experiencia previa al entrenamiento con información útil y contextual
Bestcycling es una plataforma de entrenamiento online con clases dirigidas en disciplinas como ciclo indoor y entrenamiento funcional. Este rediseño se centró en mejorar las fichas de clase para ayudar al usuario a decidir si una sesión encaja con su energía, preferencias musicales, condición física y entorno, incorporando detalles técnicos, vídeos explicativos y un sistema de personalización musical.
- Cliente
- Bestcycling
- Servicios
- Diseño web, UX, UI
Problema
Aunque las fichas de clase incluían datos básicos como duración, dificultad, materiales e instructor, muchos usuarios echaban en falta información más detallada para determinar si una clase se ajustaba a sus necesidades. En las clases de ciclo, por ejemplo, no se indicaban aspectos clave como la proporción de tiempo sentado y de pie o la cadencia, mientras que en entrenamiento funcional era imposible anticipar los ejercicios o el espacio necesario.
La música, un elemento fundamental para la motivación, tampoco estaba bien representada: no se especificaban los estilos ni su relevancia dentro de cada clase, dificultando la selección de contenido acorde a las preferencias del usuario. Esto provocaba frustración, disminuía el engagement y afectaba potencialmente la retención.
Además, observamos que los usuarios tendían a consumir únicamente las clases más recientes, dejando olvidadas muchas sesiones anteriores que podrían haber sido más adecuadas para sus objetivos. La dificultad para encontrar la clase correcta hacía que repitieran contenido conocido o quedaran insatisfechos, generando una experiencia de descubrimiento limitada.
Testimonios
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Hola compañeros, me parece que hay musica super buena de actualidad con la que aun no se ha trabajado en videos y saldría unas sesiones chulisimas. Espero que me tengais en cuenta.
Un saludo.
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No puedo con cadencias altas de pie y el sensei me pone muchas. ¿No sería posible elegir las cadencias máximas que quieres hacer de pie cuando configuras tus ejercicios con el Sensei? Porque la verdad es que me frustra bastante no llegar. Le dices al sensei “no pases de 80, o de 90 o de lo que considere cada uno.
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Buenos días, tengo 71 años y me gustaría encontrar clases con cadencias entre 60 y 70. Todas las que he encontrado tienen tramos de más de 70 y de pie. Me adapto bien a las resistencias, pero no mucho a la velocidad. Agradecería, si no hay cambios, me indicarais alguna recomendación para las clases en que la velocidad, de pie, se dispara. Gracias.
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Buenas tardes, ¿Se podría filtrar las clases de ciclo por cadencia de pedaleo? Lo sugiero porque desde hace unos meses llevo arrastrando un problema de rodilla y lógicamente las clases con cadencias altas las tengo que descartar o adaptarlas a mi condición física ahora. Ya me contais. ¡Saludos!
Objetivo
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1
Mejorar la experiencia de usuario facilitando una elección más informada y personalizada de clases
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2
Incrementar la motivación y el engagement
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3
Enriquecer las fichas con datos específicos, opciones de filtrado según preferencias musicales y necesidades físicas
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4
Permitir a cada usuario encontrar la clase ideal según su situación y gustos del momento
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5
Incluir clases relacionadas para incentivar la exploración y fomentar el uso de un catálogo más amplio
Solución
Elección y ordenación de preferencias musicales
Todas las clases se etiquetaron con los estilos musicales presentes, indicando el porcentaje aproximado de cada género. Esto permite al usuario anticipar el ambiente musical de la sesión. Además, se implementó un sistema de preferencias que permite:
- Seleccionar y ordenar los estilos favoritos.
- Indicar los géneros que no desean escuchar.
Estas preferencias se integran en las recomendaciones de clases, mejorando la personalización y la motivación del usuario.
Ficha de clase de ciclo indoor
Se diseñó una ficha más completa y visual, con datos técnicos que reducen la subjetividad y ayudan a tomar decisiones informadas.
- Nivel de TSS (Training Stress Score)
- Distribución de tiempo sentado vs. de pie y tiempo máximo sentado consecutivo.
- Tiempo de pie a cadencias altas, porcentaje de tiempo en cada rango de cadencias (bajas, medias, altas) y cadencia máxima.
- Zonas de frecuencia cardíaca o potencia, visualizadas de forma clara.
Además, integramos clases relacionadas y recomendaciones personalizadas basadas en sesiones previas valoradas positivamente, considerando tanto el tipo de entrenamiento como la música.
Ficha de clase de entrenamiento funcional
Se incorporaron videos en loop de cada ejercicio junto con su descripción, lo que permite al usuario anticipar el contenido de la sesión, organizar el espacio y el material necesarios, conocer el nivel de exigencia de la clase e identificar rápidamente si algún ejercicio podría resultar problemático por lesión o dolor.
El objetivo de esta solución es doble:
- Educar y preparar al usuario, permitiéndole practicar y familiarizarse con los ejercicios antes de la sesión.
- Hacer la aplicación más accesible, al incluir descripciones visuales claras de cada ejercicio.
Además, al igual que en las clases de ciclo, se añadieron clases relacionadas para fomentar la exploración del catálogo y aumentar el engagement.
Diseño multiplataforma: Adaptación a web y escritorio
Tras diseñar y optimizar las fichas de clase en la app móvil, llevé estas mejoras también a la versión web y a la aplicación de escritorio.
El reto consistió en garantizar la misma experiencia completa en todas las plataformas, adaptando interfaces y flujos a las particularidades de cada entorno sin perder coherencia visual ni funcional.
Gracias a esta adaptación, la plataforma amplió su alcance y accesibilidad, permitiendo que se pudieran aprovechar todas sus funcionalidades desde cualquier dispositivo.
